Zukunft des HRM, Good Work, Recruiting

Für den heutigen Newsletter habe ich mich mit einer KI Anwendung über die Weihnachtsgeschichte „unterhalten“ und aus diesem Dialog eine eigene Weihnachtsgeschichte geschrieben, die sogar in der Realität spielen könnte, wenn wir es wollen:

Das Kind im Büro – Eine Weihnachtsgeschichte aus der Personalabteilung

Die Personalabteilung der NovaCorp AG lag in einem ganz gewöhnlichen Bürotrakt – funktional eingerichtet, mit weissen Wänden, grauen Schreibtischen und vielen Regalen. Es war ein Ort, der weder glamourös noch inspirierend wirkte, aber er war das Herz der Organisation – ein Knotenpunkt für Bewerbungen, Feedback-Gespräche und Weiterbildungsprogramme. Hier arbeiteten Maria und Josef. Sie waren keine Stars des Unternehmens, sondern engagierte Dienstleister für die Mitarbeitenden. Maria kümmerte sich um Personalentwicklung, während Josef für Recruiting und Talentmanagement zuständig war. Beide sahen ihre Aufgabe darin, die Teams der Firma zu unterstützen, Orientierung zu geben und die Zusammenarbeit zu fördern. Trotzdem fühlte sich ihre Arbeit manchmal so an, als würden sie nur Feuer löschen – Konflikte schlichten, Prozesse optimieren, neue Tools einführen. Was fehlte, war Sinn.

„Weisst du, Josef,“ sagte Maria eines Nachmittags, „es geht immer nur um Leistung, Zahlen und Effizienz. Aber was ist mit dem, was die Menschen hier wirklich antreibt? Was wäre, wenn wir ihnen helfen könnten, ihren Sinn zu entdecken?“ Josef dachte nach. „Vielleicht müssen wir nicht nur Strukturen und Regeln verwalten. Vielleicht müssen wir etwas Neues in die Welt bringen – etwas, das die Menschen inspiriert.“

Und so kam ihre Idee zur Welt – ihr „Kind“, wie sie es bald nannten. Es war kein Programm, kein Tool und kein Prozess. Es war eine Haltung: Sinn entsteht überall dort, wo Menschen einander wirklich zuhören und verstehen wollen. Die beiden begannen, diese Idee in die Firma zu tragen. Sie schulten Führungskräfte, ihre Mitarbeitenden nicht nur nach Leistung zu beurteilen, sondern nach dem, was ihnen persönlich wichtig war. Sie führten Workshops durch, in denen Teams lernten, sich gegenseitig besser zu verstehen. Sie gaben Impulse für Meetings, damit diese nicht nur produktiv, sondern auch bedeutungsvoll wurden.

Nach und nach sprach sich herum, dass in der Personalabteilung etwas Besonderes passiert war.

Zuerst kamen die Teamleiter:innen, die ratlos waren, wie sie Konflikte in ihren Gruppen lösen sollten. Sie ließen sich zeigen, wie man echte Gespräche führt – Gespräche, die nicht nur Probleme klären, sondern auch Vertrauen schaffen. Dann kamen die Projektleiter:innen, die in endlosen Abstimmungen die Übersicht verloren hatten. Sie lernten, wie man sich auf das Wesentliche konzentriert und dabei den Menschen hinter den Aufgaben sieht. Sogar die Führungskräfte aus den oberen Etagen fanden ihren Weg in die Personalabteilung. Sie erlebten, wie inspirierend es ist, nicht nur Ziele zu setzen, sondern gemeinsam Visionen zu entwickeln und Vertrauen zu fördern.

Überall, wo dieses „Kind“ sichtbar wurde – in Feedback-Gesprächen, Online-Meetings oder E-Mails – veränderte sich die Atmosphäre. Die Menschen hörten auf, nur ihre eigenen Interessen zu verfolgen, und begannen, einander zu fragen: „Warum ist dir das wichtig?“ Maria und Josef sahen, wie die Idee wuchs. Sie war nicht mehr nur ihr „Kind“, sondern gehörte allen, und es war nicht nur selber bedeutend, sondern machte alle bedeutend, die sich darauf einliessen.

An Heiligabend sassen sie in ihrem Büro, umgeben von Büromöbeln und einem kleinen Weihnachtsbaum, den sie und ihre Kolleg:innen aufgestellt hatten. „Denkst du, das bleibt?“ fragte Josef. Maria lächelte. „Wenn wir immer wieder darauf hinweisen – wenn wir die Menschen einladen, hinzuschauen – dann wird es bleiben. Und es wird weiter wachsen.“

Und so wuchs die Idee – und mit ihr der Sinn, den sie in die tägliche Arbeit brachte.

Ich wünsche Ihnen allen inspirierende Weihnachtstage